アフターケア/定期点検/保障制度
太陽光発電のパネルは故障率がきわめて低いため、点検やメンテナンスはほとんど必要ないといわれています。また家庭に設置する場合の多くは、一般電器工作物（20ｋｗ未満、低圧連系）となり、法的定期点検の義務はありません。
しかしながら、ただ、パワーコンディショナーや電気回路などは、電気製品ですので、長年使用していくと、故障や不具合が全く発生しないとは限りません。あるメーカによると故障の大半が点検時に発見されるという報告もありますので、定期点検を行うことをおすすめします。
ただ、電子機器、回路等に詳しい方ならまだしも、何をどのようにすればよいか？イメージがわかないお客様が大多数ではないでしょうか？
そこで、メーカによる定期点検制度や施工業者による点検制度などを利用されると良いでしょう。定期的に面倒をみてあげて、良い状態を維持し、性能を最大限発揮できるようにすることで、光熱費の削減につながります。
またパネルの汚れ等でも若干発電ロスが発生しますので、何年かに1回はパネルの掃除をおすすめいたします。
太陽光発電システムは各メーカとも長期の保証制度が完備されています。国内メーカは10年のシステム保証、モジュール出力保証が一般的です。海外のメーカではシステム保証は10年ですが、モジュール出力保証を25年としているところが多くあります。
また自然災害に対する補償制度も別途オプションで用意しているメーカもありますので、こちらについては、「心配料」といえますので、必要に応じて加入ください。
主要メーカの保証内容・補償制度の比較は以下になります。
京セラや三菱にはメーカによる定期点検制度があります。京セラの点検制度の概要 （京セラ住宅用ソーラー発電システム定期点検実施マニュアルより抜粋）
- 【目的】
- 【定期点検の必要性】
- 太陽光発電システムの保守・点検に関しては、日本電機工業会（JEMA）より技術資料[JEMTR-228]として「小出力太陽光発電システムの保守・点検ガイドライン」が発行されています。このガイドラインで説明されているように、住宅用太陽光発電システムは、小出力太陽光発電設備（低圧連系でかつ20kW 未満）として、電気事業法において、一般用電気工作物として取り扱われ、電気設備に関する技術基準の遵守によって、設置者自らが最低限の保安を確保することとなっています。そのため日常点検は設置者が毎月１回程度、定期点検は専門の技術者に依頼して４年に１回実施するように指導しています。
- 【点検項目】
- 京セラソーラーコーポレーションでは、保守点検の重要性をふまえ、工事完成後の完成時点検、設置１年後の１年次点検実施（販売店負担）、設置後４年次、８年次の定期点検実施（有償）を義務付けており、その後４年毎の点検を受けられることを推奨しています。
これらの定期点検の実施は、１０年保証の必要条件となっております。
太陽電池、架台について汚れ、破損等がないか？ 設置状況に異常（ねじの緩み等）がないか？ 周辺機器（接続箱、接続箱、昇圧ユニット、パワーコンディショナー）が正常に稼働できる状態にあるか？といった詳細の点検項目につき、専門スタッフが点検を行います。
- 京セラでは、お客様が太陽光発電システムを設置した後、経済的にも、精神的にもご満足頂き、永く良い状態で安心してご使用頂く為に点検実施を実施しています。点検を行うことで、事故やシステムの故障、不具合を未然に防ぐ事、システムを守り、機器の維持が出来、徹底した顧客満足の実現を図ることができるからです。
アポロ社では、京セラや三菱といった点検制度が整備されているメーカ以外の太陽光発電システムをご提供させていただいた場合に、ご希望に応じて点検制度を用意しております。
詳しくは、専門スタッフにお問い合わせください。
